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Le 13 décembre 2021

Arrêt de la fourniture d’électricité par Eida

La société anonyme Eida, basée à Beckerich, est dans l’obligation de mettre un terme à la fourniture d’électricité.

La situation tendue sur les marchés de l’énergie a entraîné le fournisseur d’Anode et par conséquence Anode, partenaire d’Eida pour livrer l’électricité jusqu’au Luxembourg, à une faillite et à un arrêt de ses activités de fourniture, et cela sans préavis.

Suite à cela et malgré tous les efforts déployés par Eida, la recherche d’une solution alternative sur un marché d’électricité en état exceptionnel, n’a pas abouti.

L’APPROVISIONNEMENT DES CLIENTS EST ASSURE SANS INTERRUPTION,

étant donné que le mécanisme de la fourniture du dernier recours a été déclenché. Conformément aux dispositions légales, les clients seront fournis par le fournisseur du dernier recours Enovos, à partir du 14 Décembre 2021.
Fournisseur du dernier recours : Plus d'informations : https://dernier-recours.enovos.lu
Ils auront ensuite jusqu’à fin Juin 2022 (clients avec une tension inférieur à 400V) et jusqu’à fin Février 2022 (clients moyenne et haute tension) pour choisir une offre de marché d’un des fournisseurs d’électricité au Grand-Duché.

Eida a coordonné la procédure en échange avec l’Institut Luxembourgeois de Régulation (ILR), Creos, le Ministère de l’Énergie et de l’Aménagement du territoire, ainsi qu’Enovos, et les remercie expressément pour leur aide. Eida, Enovos et les gestionnaires de réseaux travailleront ensemble pour assurer la transition dans les meilleures conditions.

Ce sont des moments très difficiles pour toute l’équipe d’Eida qui doit subir les conséquences de ces événements sans en porter la responsabilité.
Eida tient à remercier tous ses clients pour leur fidélité et espère avoir été à la hauteur de leurs attentes jusque-là.

L'équipe restera disponible pour toutes questions : backoffice @ eida.lu


Paul Kauten
administrateur-délégué



Annexe : Communiqué ILR :
https://assets.ilr.lu/energie/Documents/ILRLU-1685561960-941.pdf



Annexe : Copie du Communiqué de presse d’Anode :

01/12/2021

Anode Energie will file for bankruptcy with the district court of Rotterdam, the Netherlands. The filing concerns the group companies Holding 3274 B.V., EnergiePlaza B.V., Energie I&V B.V. and Kleinverbruik Energie der Nederlanden B.V.

The cause of the bankruptcy is that the party from which Anode Energie purchases its energy can no longer meet its delivery obligations as a result of the sharply increased energy prices.

Although Anode Energie had hedged its forward positions and on that basis could have met its obligations for the months ahead, even at current energy prices, it is thus forced to purchase the required energy at current market prices, which its available liquidity does not allow.

As an illustration: in November 2020 the price of a MWh of electricity was on average EUR 41.04, and of a MWh of gas EUR 13.75, in November 2021 this was EUR 186.25 and EUR 80.82 respectively.

Anode Energie has advised the Netherlands Authority for Consumers and Markets (ACM) of the bankruptcy petition in view of its 14,000 (direct and indirect) small-scale customers. Anode Energie will advise its large-scale customers as soon as possible.

Anode Energie regrets that it does not have better news for its customers and its highly dedicated staff.

Anode Energie was one of the first parties to become active in the liberalized Dutch energy market in 2001, and has since then focused on developing innovative products and offering tailor-made solutions.






FAQ



Que s'est-il passé ?

La situation tendue sur les marchés de l’énergie a entraîné le fournisseur d’Anode et par conséquence Anode, partenaire d’Eida pour livrer l’électricité jusqu’au Luxembourg, à une faillite et à un arrêt de ses activités de fourniture, et cela sans préavis. Suite à cela et malgré tous les efforts déployés par Eida, la recherche d’une solution alternative sur un marché d’électricité n’a pas abouti.

Qui est concerné ?

Les clients ayant souscrit un contrat d'électricité basse, moyenne ou haute tension avec Eida (Particuliers, Professionnels, Industriels, Communes, Etc.).

Une coupure d'électricité est-elle à prévoir ?

Non, personne ne subira de coupure. Le mécanisme de la fourniture du dernier recours a été déclenché. Dans ce cadre la fourniture en électricité est assurée par le fournisseur de dernier recours, à savoir Enovos Luxembourg S.A.

Qu’est-ce qu’un fournisseur de dernier recours ?

Un fournisseur de dernier recours est un fournisseur d'énergie désigné qui intervient en cas de défaillance d’un fournisseur d’électricité ou de gaz, celui-ci prend le relais et assure la fourniture d’énergie pendant un délai fixé.
Plus d'informations : https://dernier-recours.enovos.lu

Quelle est la durée de cet approvisionnement temporaire par le fournisseur de dernier recours ?

Pour les clients basse tension (inférieur ou égal à 400V) la durée maximale de cette approvisionnement temporaire est de 6 mois (jusque fin Juin 2022) (concerne les contrat particuliers, résidentiels, petits professionnels...).
Pour les clients moyenne et haute tension (supérieur à 400V) la durée maximale de cette approvisionnement temporaire est de 2 mois à partir de la fin du mois de l'arrêt (jusque fin Février 2022) (concerne les communes, industriels,...).

Quand démarre la fourniture de dernier recours ?

En tant que client électricité Eida, à partir du 14 décembre 2021 vous serez approvisionné temporairement en électricité par le fournisseur de dernier recours, libre à vous de choisir un fournisseur d'électricité alternatif.

Est-ce que la fourniture par un fournisseur de dernier recours est plus chère ?

La fourniture de dernier recours est plus chère qu’une fourniture régulière. Consultez la fiche tarifaire du fournisseur du dernier recours. https://dernier-recours.enovos.lu

Comment puis-je comparer les prix de différents fournisseurs ?

Les offres des différents fournisseurs pour le réseau basse tension sont reprises sur le site calculix.lu (client résidentiel ou petit client professionnel consommation <100MWh/an).

Dois-je tout de même payer mes factures d’électricité déjà délivrées ou qui seront encore délivrées par Eida ?

Oui car l’énergie que vous avez consommée a été fournie par Eida. Il est donc obligatoire de payer toutes factures délivrées par Eida.

Vais-je encore recevoir des factures de la part d’Eida ?

Oui, un décompte final de votre fourniture en électricité vous sera envoyé. Une dernière domiciliation ou un remboursement sera donc effectuée à ce moment-là.



Tarifs 2021 : 01 / 02 / 03 / 04 / 05 / 06 / 07 / 08 / 09 / 10 / 11 / 12