Information importante !
Des SMS frauduleux sont actuellement envoyés aux habitants de Luxembourg depuis un numéro spécial : +39 43 9000 3000
concernant un prétendu remboursement de la part d'Eida avec une demande de coordonnées bancaires sur le site http://www.eida-lu.com.
Ce SMS NE provient PAS d'Eida
Merci
Qu’est-ce qu’un SmartMeter SMARTY ?
Il s’agit d’un compteur intelligent qui permet de relever votre consommation et/ou production énergétique (si vous disposez par exemple d’une installation photovoltaïque) à distance.
Grâce à cette connexion, votre smart meter donnera à votre gestionnaire de réseau la capacité de suivre le niveau de consommation basse et moyenne tension et donc de mieux maîtriser les flux d’électricité, en vue de garantir ainsi un réseau opérationnel à tout moment.
Quand vais-je recevoir mon/mes nouveau(x) compteur(s) ?
Suite à une directive européenne traduite en loi luxembourgeoise, tous les compteurs d’électricité et de gaz doivent être changés sur le territoire national, indépendamment du gestionnaire de réseaux. Les nouveaux compteurs dits « smart meters » seront installés auprès de nos clients par les gestionnaires de réseaux jusqu'en 2020.
Qu'en est-il de mes données ?
Ces nouveaux compteurs enverrons automatiquement vos données de consommation et/ou production de manière crypté au centrale appelé "Luxmetering" avant d’être redistribuées aux gestionnaires de réseaux, puis à Eida.
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